Contato SANTI Medicinal CBD: Estamos Aqui Para Você
Fale Conosco e Descubra Como Podemos Transformar Sua Qualidade de Vida
Na SANTI Medicinal CBD, acreditamos que atendimento excepcional começa com acessibilidade genuína. Não somos empresa escondida atrás de formulários automatizados ou robôs impessoais. Somos pessoas reais, profundamente comprometidas com seu bem-estar, disponíveis para ouvir suas necessidades, responder suas dúvidas e orientar você em cada passo da jornada rumo ao alívio natural e qualidade de vida. Entre em contato conosco – estamos ansiosos para conhecê-lo e ajudá-lo.
Por Que Entrar em Contato com a SANTI?
Cada conversa com nossa equipe é oportunidade de transformação. Aqui estão razões pelas quais milhares de brasileiros escolhem conversar conosco:
Orientação Especializada Personalizada
Não oferecemos respostas genéricas copiadas de internet. Cada pessoa é única, com condição específica, histórico particular, necessidades individuais. Nossa equipe dedica tempo para entender profundamente sua situação e oferecer orientação verdadeiramente personalizada.
Quando você entra em contato, não recebe simplesmente recomendação de produto. Recebe análise cuidadosa de sua condição, explicação de como CBD pode ajudar especificamente você, dosagem sugerida baseada em suas características, protocolo de uso otimizado, expectativas realistas sobre resultados e tempo.
Respostas Baseadas em Ciência
Nossa equipe é treinada extensivamente em cannabis medicinal. Não fazemos afirmações infundadas ou promessas milagrosas. Cada orientação é fundamentada em estudos científicos, evidências clínicas, experiência acumulada com milhares de clientes.
Dr. Carlos Mendes, nosso diretor científico e farmacêutico com doutorado em Fitoterapia, supervisiona todas orientações técnicas. Você pode confiar que informações recebidas são cientificamente precisas e medicamente responsáveis.
Atendimento Empático e Humanizado
Entendemos que por trás de cada pergunta há pessoa sofrendo, buscando esperança, merecendo compaixão. Ana Santos, nossa cofundadora e diretora de atendimento, é psicóloga especializada em dor crônica. Trouxe para SANTI cultura de empatia profunda, onde cada cliente é ouvido não apenas com ouvidos, mas com coração.
Nossa equipe não julga, não minimiza sofrimento, não trata você como número. Oferecemos espaço seguro onde pode compartilhar preocupações, fazer perguntas sem medo de parecer ignorante, expressar frustrações com tratamentos anteriores que falharam.
Tempo Sem Pressão
Não temos metas agressivas de vendas. Não pressionamos decisões rápidas. Não usamos táticas manipulativas de escassez ou urgência artificial. Dedicamos tempo que você precisa – seja 5 minutos ou 50 minutos – para garantir que todas dúvidas sejam esclarecidas e você se sinta completamente confortável.
Se após conversa decidir que CBD não é ideal para você neste momento, respeitamos completamente. Até sugerimos alternativas, mesmo que não envolvam nossos produtos. Nosso objetivo não é venda forçada – é seu bem-estar genuíno.
Transparência Total
Não escondemos informações. Não evitamos perguntas difíceis. Não exageramos benefícios ou minimizamos limitações. Somos completamente transparentes sobre:
- Composição exata dos produtos, origem de cada ingrediente
- Laudos laboratoriais e certificações (disponibilizamos mediante solicitação)
- Tempo realista para ver resultados
- Limitações do CBD e condições que podem não responder bem
- Custos totais sem taxas escondidas
- Política de devolução e garantias
Esta transparência radical constrói confiança que é base de relacionamento duradouro.
Acompanhamento Contínuo
Nosso relacionamento não termina com venda. Após adquirir produtos SANTI, continuamos disponíveis para:
- Esclarecer dúvidas sobre uso correto
- Ajustar dosagens conforme resposta
- Resolver qualquer problema com produto ou entrega
- Celebrar progressos e vitórias
- Oferecer suporte em momentos de desafio
Você nunca está sozinho em sua jornada. Estamos sempre aqui, apenas uma mensagem de distância.
Como Entrar em Contato: Múltiplos Canais
Facilitamos ao máximo comunicação, oferecendo vários canais para você escolher o mais conveniente:
WhatsApp: Nosso Canal Principal (Recomendado)
O WhatsApp é nossa forma favorita de comunicação e a mais utilizada por nossos clientes por várias razões:
Número: 11 96700-3299
Por Que WhatsApp é Ideal:
Resposta Rápida: Geralmente respondemos em menos de 2 horas durante horário comercial. Mensagens fora do horário são respondidas na manhã seguinte.
Conversa Natural: Permite diálogo fluido, como conversar com amigo conhecedor. Você faz pergunta, recebemos, respondemos, você tira dúvida adicional – tudo em tempo real.
Compartilhamento Fácil: Pode enviar fotos de produtos que usa atualmente, compartilhar prescrições médicas, enviar áudios se preferir falar ao invés de digitar.
Histórico Preservado: Toda conversa fica salva. Pode reler orientações quantas vezes precisar. Nós também acessamos histórico, lembrando de detalhes de conversas anteriores.
Conveniência: Usa aplicativo que já está no seu celular. Não precisa baixar nada novo ou criar contas.
Atendimento Pessoal: Não é bot ou resposta automática. São pessoas reais da nossa equipe respondendo pessoalmente cada mensagem.
Como Entrar em Contato por WhatsApp:
- Salve nosso número nos contatos: 11 96700-3299
- Abra WhatsApp e inicie conversa
- Apresente-se brevemente: nome, cidade, principal preocupação de saúde
- Nossa equipe responderá prontamente com atenção individualizada
Dica: Quanto mais detalhes compartilhar sobre sua situação, melhor podemos orientar. Não há pergunta boba – todas são bem-vindas!
Telefone: Para Quem Prefere Voz
Se prefere conversar ao invés de digitar, nosso telefone está disponível:
Número: 11 96700-3299 (mesmo número do WhatsApp)
Horário de Atendimento Telefônico:
- Segunda a Sexta: 9h às 18h
- Sábados: 9h às 13h
O Que Esperar em Ligação Telefônica:
- Atendimento pessoal, nunca URA ou menus intermináveis
- Conversa direta com especialista em CBD, não atendente genérico
- Tempo dedicado sem pressa para discutir sua situação
- Possibilidade de agendamento de horário específico se preferir
Importante: Se ligar fora do horário ou linhas estiverem ocupadas, deixe mensagem no WhatsApp. Retornamos com prioridade.
E-mail: Para Questões Detalhadas
Para comunicações mais elaboradas, solicitações formais ou compartilhamento de documentação extensa:
E-mail: contato@cbdmedicinalsanti.com.br
Quando Usar E-mail:
- Enviar laudos médicos, exames, prescrições (anexos grandes)
- Fazer solicitações formais (nota fiscal, certificados, laudos laboratoriais)
- Questões que requerem resposta detalhada e elaborada
- Feedback extenso ou sugestões de melhoria
- Parcerias comerciais ou profissionais
Tempo de Resposta: Respondemos e-mails em até 24 horas úteis, geralmente muito mais rápido.
Redes Sociais: Conecte-se Conosco
Acompanhe conteúdo educativo e interaja através das redes sociais:
Instagram: @santimedicinalcbd
- Dicas diárias sobre uso de CBD
- Depoimentos reais de clientes
- Lives com especialistas
- Stories com perguntas e respostas
- Direct para contato rápido
Facebook: SANTI Medicinal CBD
- Artigos educativos completos
- Eventos e palestras
- Comunidade de usuários de CBD
- Messenger para contato
YouTube: SANTI Medicinal CBD
- Vídeos educativos sobre CBD
- Tutoriais de aplicação
- Entrevistas com especialistas
- Depoimentos em vídeo
LinkedIn: SANTI Medicinal CBD
- Conteúdo profissional e científico
- Networking com profissionais de saúde
- Novidades da indústria
Importante: Embora respondamos mensagens nas redes sociais, para atendimento mais rápido e detalhado, recomendamos WhatsApp ou e-mail.
Formulário de Contato no Site
Prefere formulário web? Visite www.cbdmedicinalsanti.com.br e acesse seção de contato.
Campos do Formulário:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Assunto (dúvida sobre produto, orientação de uso, suporte, parceria, etc.)
- Mensagem detalhada
Responderemos via e-mail ou WhatsApp conforme preferência indicada, geralmente em menos de 24 horas.
Horários de Atendimento
Nossa equipe trabalha em horários estendidos para acomodar diferentes rotinas:
Horário Regular
Segunda a Sexta-feira:
- 8h às 20h (atendimento WhatsApp e e-mail)
- 9h às 18h (atendimento telefônico)
Sábados:
- 9h às 16h (todos canais)
Domingos e Feriados:
- Emergências via WhatsApp são monitoradas
- Respostas completas na manhã seguinte
Atendimento Prioritário
Casos urgentes relacionados a reações adversas ou problemas graves são priorizados mesmo fora do horário regular. Se emergência real, indique claramente no início da mensagem.
Flexibilidade
Entendemos que compromissos profissionais podem dificultar contato durante horário comercial. Se necessário, podemos agendar horário específico para ligação ou videochamada fora do horário padrão. Basta solicitar.
O Que Esperar ao Entrar em Contato
Transparência sobre nosso processo de atendimento:
Primeira Interação
Boas-Vindas Calorosas: Recepção amigável e acolhedora. Queremos que se sinta confortável desde primeiro momento.
Compreensão da Situação: Faremos perguntas para entender sua condição, histórico, tratamentos anteriores, expectativas. Não é interrogatório – é conversa genuína.
Educação Inicial: Explicaremos como CBD pode ajudar especificamente sua situação, baseado em ciência e experiência.
Orientação Personalizada: Recomendaremos produto, dosagem, protocolo de uso customizados para você.
Esclarecimento de Dúvidas: Responderemos todas perguntas com paciência e detalhes necessários.
Próximos Passos: Explicaremos como proceder se decidir experimentar nossos produtos – processo de pedido, pagamento, entrega.
Sem Pressão: Nunca pressionaremos decisão imediata. Encorajamos pensar, pesquisar, consultar médico se necessário.
Acompanhamento Após Aquisição
Confirmação de Recebimento: Entramos em contato confirmando que produto chegou em perfeitas condições.
Orientação de Início: Relembramos protocolo de uso, esclarecemos dúvidas de última hora.
Check-in Regular: Após 1 semana, 2 semanas e 1 mês, fazemos contato para saber como está indo, se precisa de ajustes.
Suporte Contínuo: Permanecemos disponíveis indefinidamente para qualquer dúvida ou necessidade.
Perguntas Frequentes Sobre Contato
“Preciso agendar horário para conversar?”
Não! Atendimento é por ordem de chegada, mas geralmente conseguimos responder rapidamente. Se preferir horário específico garantido (especialmente para ligações longas), pode solicitar agendamento.
“Vão tentar me vender algo forçadamente?”
Absolutamente não. Nossa filosofia é educação e orientação genuína. Se após conversa determinarmos que CBD provavelmente não ajudará sua condição, seremos honestos. Até sugerimos alternativas mesmo que não envolvam nossos produtos.
“Posso entrar em contato só para tirar dúvidas, sem comprar?”
Sim! Encorajamos isso. Queremos que tome decisão informada. Respondemos dúvidas extensivamente mesmo que nunca compre nada. Educação é missão, não apenas estratégia de vendas.
“Minhas informações serão mantidas em sigilo?”
Absolutamente. Seguimos rigorosa política de privacidade. Informações pessoais e de saúde compartilhadas são confidenciais, nunca vendidas ou compartilhadas com terceiros. Usamos apenas para orientá-lo melhor.
“Quanto tempo leva para receber resposta?”
WhatsApp e telefone: geralmente menos de 2 horas durante horário comercial. E-mail: até 24 horas, frequentemente mais rápido. Redes sociais: até 48 horas.
“Posso falar diretamente com fundadores ou especialistas?”
Sim! Nossa equipe é pequena e acessível. Roberto (fundador) e Ana (cofundadora) frequentemente atendem pessoalmente. Dr. Carlos está disponível para questões técnicas complexas. Não há barreiras artificiais entre você e liderança.
“Atendem ligações de vídeo?”
Sim, mediante agendamento. Para casos onde demonstração visual de aplicação ou análise detalhada de condição seja útil, fazemos videochamadas via WhatsApp ou plataforma de sua preferência.
“E se eu não estiver satisfeito com atendimento?”
Embora nos esforcemos para excelência, somos humanos e podemos falhar. Se insatisfeito, por favor comunique. Roberto e Ana querem saber pessoalmente e corrigir qualquer problema. Feedback negativo é presente que nos ajuda melhorar.
Localização e Visitas
Escritório SANTI
Embora operemos primariamente online para servir todo Brasil, temos sede física:
Endereço: São Paulo – SP (Endereço completo fornecido mediante agendamento de visita)
Visitas Presenciais
Recebemos visitas mediante agendamento prévio. Ideal para:
- Conhecer equipe pessoalmente
- Ver certificações originais
- Entender processos de controle de qualidade
- Reuniões com profissionais de saúde interessados em parcerias
- Clientes que preferem interação presencial
Para Agendar Visita: Entre em contato pelo 11 96700-3299 com pelo menos 48 horas de antecedência.
Atendimento Nacional
Mesmo não tendo lojas físicas em todo Brasil, atendemos clientes em todos estados através de:
- Comunicação remota eficiente (WhatsApp, telefone, e-mail)
- Entrega rápida e segura para qualquer localidade
- Suporte técnico igual para todos, independente de localização
Parcerias e Colaborações Profissionais
Profissionais de saúde, clínicas, farmácias e outros interessados em parceria:
Para Profissionais de Saúde
Médicos, fisioterapeutas, psicólogos, nutricionistas interessados em:
- Aprender mais sobre CBD para orientar pacientes
- Receber materiais educativos para consultório
- Estabelecer canal de comunicação para casos específicos
- Parcerias formais
Contato Especializado: Identifique-se como profissional de saúde ao entrar em contato. Direcionaremos para Dr. Carlos ou Roberto para conversa técnica aprofundada.
Para Estabelecimentos
Farmácias, clínicas, centros de bem-estar interessados em:
- Revender produtos SANTI
- Parcerias comerciais
- Programas de indicação
Contato Comercial: Solicite proposta comercial via e-mail ou WhatsApp identificando tipo de estabelecimento e interesse.
Para Imprensa e Mídia
Jornalistas, produtores, pesquisadores procurando:
- Entrevistas com especialistas
- Dados sobre mercado de CBD
- Casos de estudo
- Esclarecimentos técnicos
Assessoria de Imprensa: Dra. Marina Silva atende demandas de mídia. Contate identificando veículo e pauta.
Feedback e Sugestões
Sua opinião molda nosso futuro. Valorizamos imensamente:
Depoimentos e Avaliações
Se produtos SANTI transformaram sua vida, compartilhe história! Depoimentos inspiram outros em situações similares e validam nosso trabalho.
Como Compartilhar:
- WhatsApp: Envie texto, áudio ou vídeo
- E-mail: Depoimento escrito com detalhes
- Redes sociais: Marque @santimedicinalcbd
- Formulário específico no site
Sugestões de Melhoria
Viu algo que podemos fazer melhor? Tem ideia para novo produto? Notou processo que poderia ser mais eficiente? Queremos saber!
Levamos sugestões extremamente a sério. Muitas melhorias implementadas vieram de ideias de clientes.
Reclamações
Algo deu errado? Não ficou satisfeito? Por favor, nos dê oportunidade de corrigir. Reclamações são presentes – mostram onde precisamos melhorar.
Garantimos:
- Reclamações tratadas com prioridade máxima
- Resposta em 24 horas ou menos
- Solução justa e rápida
- Aprendizado para evitar recorrência
Expansão SANTI: Novidades em Breve
A SANTI Medicinal está desenvolvendo uma grande linha de produtos que em breve estará disponível no site. Novos produtos incluirão:
- Óleos sublinguais CBD em diferentes concentrações
- Cápsulas para dosagem precisa
- Linha dermocosmética com CBD
- Produtos especiais para pets
- Formulações específicas para condições particulares
Quer Ser Informado Primeiro?
Entre em contato e solicite inclusão na lista VIP de lançamento. Receberá:
- Acesso antecipado a novos produtos
- Condições especiais de pré-venda
- Informações detalhadas sobre cada lançamento
- Oportunidade de testar produtos beta
Comprometimento com Você
Cada interação conosco é oportunidade de demonstrar valores que nos definem:
Acessibilidade: Estamos aqui, disponíveis, prontos para ouvir.
Empatia: Entendemos seu sofrimento porque conhecemos histórias de milhares que passaram por similar.
Expertise: Oferecemos conhecimento profundo baseado em ciência e experiência.
Honestidade: Dizemos verdade, mesmo quando comercialmente inconveniente.
Paciência: Dedicamos tempo necessário, sem pressa ou pressão.
Compromisso: Permanecemos ao seu lado em toda jornada, não apenas na venda.
Seu Próximo Passo Começa Aqui
Talvez você esteja lendo isso sofrendo com dor crônica há anos, cansado de medicamentos que não funcionam ou causam efeitos colaterais devastadores. Talvez ansiedade esteja roubando sua paz, insônia destruindo suas noites, inflamação limitando seus movimentos. Talvez você simplesmente busque alternativa natural para manter saúde e prevenir problemas futuros.
Independente de onde você está em sua jornada, próximo passo é simples: entre em contato.
Uma conversa pode mudar tudo. Pode ser início de transformação que você busca há tanto tempo. Pode ser momento em que esperança é renovada, quando solução natural e eficaz finalmente se torna realidade.
Não deixe dor, ansiedade ou sofrimento controlarem mais um dia de sua vida. Não adie bem-estar que você merece. Não permita que dúvidas ou incertezas impeçam você de explorar alternativa que ajudou milhares.
Entre em contato com SANTI Medicinal CBD agora mesmo pelo 11 96700-3299. Mande mensagem no WhatsApp, ligue, envie e-mail – escolha canal mais confortável para você. Nossa equipe está esperando para ouvir sua história, responder suas perguntas, oferecer orientação especializada e caminhar ao seu lado rumo ao alívio e qualidade de vida que você merece.
Não está sozinho nesta jornada. Estamos aqui. Estamos prontos. Estamos ansiosos para ajudá-lo.
Transforme sua vida hoje. Entre em contato com a SANTI agora.
